-

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Trendybørnetøj.dk  for privatkunder og firmaer, herunder institutioner.

Trendybørnetøj.dk er ejet af:
Michael Skøtt 

Copenhagen designer outlet

Cityringen 6

2630 Tåstrup 
CVR: 32601006

Tlf 26207089

1. Køb hos Trendybornetoj.dk

Købet gælder i det øjeblik du som kunde modtager en faktura fra Trendybornetoj.dk

Der tages forbehold for prisfejl mv. som følge af valutaændringer, krig, terror, naturkatastrofer, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.

Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos trendybornetoj.dk´s grossister.

Køb 4 betalt for 3 dvs den blilligst er gratis bliver modregnet ved tilbage levering af en vare som er blevet betalt.  eks en bluse som koster 100 kr og der er købt 6 stk. er der kun betalt 200 kr. ved tilbage levering bliver der modregnet 1 stk med 100 kr dvs vare giver ikke øknomisk gevinst for kunden. 

eks man køber 8 vare og får 2 gratis, derefter sender man 2 retur som ikke er gratis modregnens de 2 vare som er gratis dvs eks. en ordre som er betalt 800 kr for de 2 vare som er gratis koster 100 kr pr stk man sender 1 vare retur til en værdi af 300 kr vil man få 100 kr retur.  

dvs vare giver ikke øknomisk gevinst for kunden. 

Måtte der mod forventning være 1 vare som ikke er på lager eller defekt i forbindelse med køb 4 for 3 vare, bliver slettede og 4 for 3 reglen bliver ophævede. beløbet bliver selvfølgelig reduseret, men den gratis vare går tabt. 

I forbindelser med køb hos trendybørnetøj.dk oprettes automatisk en konto med bruger navn og password så du kan se dine gamle ordre 


2. Priser, kontrakter og Fragt

Alle priser er inkl. 25 % moms, hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. Alle kontrakter indgås på dansk.

Trendybornetoj.dk sender varen gratis til dig, ved køb over 300 kr.  Varen sendes med post dk unden omdeling, og billigst muligt for at holde omkostningerne så langt nede som muligt, så priserne kan holdes nede på et plan, hvor alle kan være med. 

 vi bytter og giver pengene retur til kunden dog er fragten på kunden regning ved forkert bestilt vare og bliver ikke kompenseret. 


3. Salg generelt

Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris. Afhentningsvarer faktureres til den aktuelle pris på bestillingstidspunktet, og prisen ændres IKKE hverken ved prisfald eller stigning.


4. Afbestilling

Ønsker De at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, bør det som udgangspunkt ske på samme måde som bestillingen er foretaget. Alternativt kan det ske ved, at fremsende en e-mail info@trendybornetoj.dk med mærket "Afbestilling". Her skal bestillingstidspunkt samt ordrenummer fremgå. Har De modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail kan denne returneres til afsender med teksten "Afbestilling" indsat i emnetekst. Afbestilling bør ske inden kl. 14:00 samme dag, som bestillingen er foretaget.


5. Ordrebekræftelse

Trendybornetoj.dk opbevarer selve ordrebekræftelsen efter den er fremsendt til kunden.


6. Betaling

De mulige betalingsmåder er som minimum:

  • Dankort
  • VisaDankort
  • eDankort
  • Efter aftale (kun erhverv)

Betalingsmåde ´EFTER AFTALE´ kan kun benyttes af virksomheder og offentlige institutioner, og kun såfremt De i forvejen har opnået en betalingsaftale med trendybornetoj.dk.


7. Fortrydelsesret

Fuld returret - Fortryder du dit køb giver trendybornetoj.dk fuld returret. Varen skal dog returneres i original emballage og i ubrugt og ubeskadiget stand. Dette skal ske senest 14 dage efter modtagelse hos kunden. Varer der returneres skal ledsages af original faktura og leveres uden omkostninger for trendybørmnetøj.dk.

Varer som returneres uden betalt fragt eller porto afvises af trendybørnetøj.dk. Ved returhandel tilbagebetales beløbet via konto til kunden indenfor 14 dage, dog kun via webshop handel.  Du kan også bytte til anden vare, her er proceduren den samme: send retur, vedlagt seddel med hvad du ønsker i stedet. 

BEMÆRK! Der ydes ingen fortrydelsesret på varer, der fremstilles specielt efter dine individuelle behov, såfremt fremstillingen eller tilpasningen er påbegyndt. Fremstillingen eller tilpasningen påbegyndes ved ordremodtagelsen og fortrydelsesretten bortfalder derfor. 


8. Reklamationsret

Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at De enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget. Forskellen på reklamationsret og garanti kan ses her. Der er IKKE reklamationsret på fejl eller mangler opstået EFTER varen har været i brug - ifølge købeloven.

Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsperioden, repareres denne vederlagsfrit på vort eller producentens værksted. Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten. Herunder hører også ændring af tilført strømstyrke til enhver relevant komponent. Shop.domæne.dk kan ikke gøres ansvarlig for tabte data og andre indirekte følgeskader, som varer solgt af shop.domæne.dk måtte have skabt, med mindre det følger direkte af dansk lovgivning. Der henvises i øvrigt til Købeloven for fremgangsmåde vedrørende reklamationer.


9. Anvendelse af reklamationsretten

Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles shop.domæne.dk inden rimelig tid efter varens modtagelse. Kunden opfordres på det kraftigste til, at afgive erklæring omkring produktets fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen, idet undladelse kan betyde en forlængelse af afhjælpningsprocessen grundet fejlsøgning. Kunden kan reklamere ved at returnere den defekte vare pr. post på vores adresse. Varer der ikke indgår under reklamationsretten og/eller modtages uden forsvarlig emballage, vil blive omemballeret og der vil blive opkrævet et beløb svarende til shop.domæne.dk´s udgifter til nødvendig og forsvarlig emballering. Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af trendybørnetøj.dk

Køb 4 betalt for 3 dvs den blilligst er gratis bliver modregnet ved tilbage levering af en vare som er blevet betalt.  eks en bluse som koster 100 kr og der er købt 4 stk. er der kun betalt 200 kr. ved tilbage levering bliver der modregnet 1 stk med 100 kr dvs vare giver ikke øknomisk gevinst for kunden.  


10. Tilbagesendte varer som ikke indeholder fejl

Ved kundens returnering af defekte eller forkerte varer til trendybornetoj.dk, hvor fejl eller defekt, defineret og angivet af kunden, ikke konstateres, vil varen blive tilbagesendt til kunden inklusiv et testgebyr på 200 kr. pr halve time. Testgebyret beregnes på baggrund af tid forbrugt i forbindelse med test og fejlsøgning. trendybørnetøj.dk forbeholder sig retten til at opkræve dette gebyr og forsendelsesomkostninger pr. efterkrav, såfremt der ikke foreligger en kreditaftale. Medsendes der tilbehør, skal antal og produktbeskrivelse medfølge. Varer bør returneres med en fakturakopi hvor købstidspunktet for det reklamerede produkt fremgår, da varen ellers vil blive henlagt indtil der foreligger fakturakopi og evt. fejlmeddelelse på produktet. Varer der ikke indgår under reklamationsretten og som modtages uden forsvarlig emballage, vil blive omemballeret og der vil blive et opkrævet et beløb svarende til vores udgifter til nødvendig og forsvarlig emballage.


11. Forsvarlig returnering

Alle produkter, der returneres til trendybornetoj.dk skal være forsvarligt indpakket. Ved CPU´er, ram, harddiske m.v. skal disse sendes tilbage i en kasse eller lignende. Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre, at Deres rettigheder bortfalder. trendybornetoj.dk anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til trendybornetoj.dk. Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted. Alle produkter, der modtages fra trendybornetoj.dk indpakket i antistatisk materiale, skal ifald de returneres være indpakket i tilsvarende antistatisk materiale. Sker dette ikke, kan varen tage skade, hvilket kan resultere i bortfald af Deres rettigheder.

 OBS det er dig som kunder som har øknomiske ansvar for at pakken kommer frem til os, derfor sørg for at få kviteringen og evt track and trace nr så du kan følge pakken til os. 

Måtte din pakke ikke komme frem til os og vi skal hente den et sted i byen, vil et gebyr på 40 kr blive modregnet i kreditnotaen. 

Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler trendybornetoj.dk, at De retter henvendelse til info@trendybornetoj.dk.

 

12. Ved handel i vores fysiske forretninger gælder vores handel betingelser som er skiltet i forretningen.

Dvs vi bytter varen mod forvisning af bon inden 14 dage 

Vi giver ikke penge retur, men udsteder tilgode bevis. 

 


13. Særlige bestemmelser for erhvervsdrivende

Der gælder de samme salgsbetingelser som for forbrugere, dog med følgende modifikation.

Der er ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende.
Varer kan ikke købes som privatkunde, såfremt varen bestilles via en en hustand registreret som firma (firma=erhvervskunde eller institution).

Der gælder 1 års reklamationsret fra oprindelig fakturadato. Ombytning eller reparation medfører ikke, at der løber en ny 1 års reklamationsperiode. Trendybørnetøj.dk forbeholder sig ejendomsretten til varer købt på kredit, indtil den fulde købesum er erlagt.

  1. Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhviler køberen.
    2. Der påløber renter fra forfaldsdatoen med 20 % pr. påbegyndt måned.